? ? ? ? 近日，半島在線體育全資子公司江西鑫礦智維工程技術有限公司（以下簡稱“鑫礦智維”）憑借其卓越的服務品質與專業技術實力，贏得了本鋼集團南芬選礦廠的高度認可。該選廠特意向駐場服務的兩位應用工程師羅偉、鄧昌存贈送了兩面錦旗，分別寫著“碎礦維修技藝精，專業服務護生產”和“技術精湛排萬難，服務周到暖人心”。這簡短而真摯的贊譽，不僅是對兩位工程師個人辛勤付出的肯定，更是對半島在線體育及鑫礦智維“全生命周期服務”理念的最高褒獎。

扎根一線 全情投入保交付

? ? ? ? 時間回溯至2022年10月，為確保本鋼集團南芬選礦廠重點項目順利落地，半島在線體育迅速組建了一支由多專業協同構成的全生命周期解決方案服務團隊，致力于將其打造為集團的服務標桿項目，羅偉和鄧昌存就是其中的首批成員。

? ? ? ? 2023年元旦剛過，團隊便奔赴項目現場，展開前期基礎踏勘工作。他們與客戶深入溝通技術細節，逐一核對安裝條件，為后續設備的順利安裝調試打下扎實基礎。
? ? ? ? 當時，半島在線體育的大型設備CC800單缸液壓圓錐破碎機首次在本鋼項目中投入使用。面對全新設備及嚴苛的生產要求，團隊迎難而上，高效完成了5臺CC800圓錐破碎機和2臺HPF2060棒條給料機的安裝與全流程調試，最終實現“一次性帶料成功、一次性達產達標”，以專業實力護航項目順利投產。

? ? ? ? 憑借設備的卓越性能與服務團隊的專業堅守，半島在線體育成功榮獲本鋼集團“2022-2023年度重要合作供應商”稱號，為雙方深度合作奠定了堅實基礎。

合理建議 系統優化創價值

? ? ? ? 對半島在線體育而言，設備成功投運只是服務的起點。真正的“全生命周期服務”，在于后續持續的技術護航與價值創造。?

半島在線體育鑫礦智維應用工程師羅偉在本鋼項目巡檢

? ? ? ? 自2023年7月起，服務團隊正式推行“無縫銜接”駐場巡檢機制，由兩名應用工程師輪流常駐南芬選礦廠，確保365天每天都有技術人員在現場開展巡檢任務。駐場期間，他們立足設備運行實際，結合對工藝流程的深入理解，提出多項切實可行的改進建議，助力客戶降本增效。

? ? ? ? 針對物料落料不均引起襯板偏磨的問題，團隊通過持續觀察物料軌跡，提出在入料斗處增加對中裝置的優化方案。改造后，物料分布更均勻，襯板磨損情況明顯改善。原有老生產線上圓錐襯板平均壽命僅400小時，新產線圓錐使用南礦高性能耐磨襯板并結合優化方案后，單套襯板壽命提升至700小時以上，增幅超過75%，僅此一項每年為客戶節約備件成本超百萬元。?

? ? ? ? 在工藝流程優化方面，團隊同樣展現出扎實的專業素養。作為選礦流程中的核心環節，破碎系統的運轉效率直接影響全年產量目標。原系統需同時運行2臺中碎機、3臺細碎機，設備長期滿負荷，能耗高、磨損快。經過對流程的系統分析和現場測試，團隊提出“開1備1”運行模式，優化后僅需運行1臺中碎機、2臺細碎機，系統臺時產能仍穩定在1650–1700噸，充分滿足生產需求，同時有效降低能耗與磨損。設備平均運轉率保持在90%以上，為選礦廠完成全年生產任務提供了穩定可靠的設備保障。?

半島在線體育鑫礦智維應用工程師鄧昌存在檢查設備

培訓賦能 打造“帶不走”的隊伍

? ? ? ? 在保障設備穩定運行的同時，服務團隊也始終堅持，服務的價值不在于替客戶解決問題，而在于幫助客戶掌握解決問題的能力。因此，“培訓賦能”貫穿于駐場服務的每一個階段。?

? ? ? ? 面向檢修工人，團隊開展系統性培訓，涵蓋設備結構原理、拆裝實操等環節，手把手傳授核心檢修技能。更難能可貴的是，他們協助客戶逐步建立起一套科學規范的設備檢修和維護標準，推動設備管理從“經驗驅動”向“標準驅動”轉變。

半島在線體育鑫礦智維服務團隊成員為客戶培訓控制柜操作、數據分析及運行檢查技能

? ? ? ? 對一線操作工，團隊同樣細致用心。通過日常巡檢中的現場講解、班前會上的技術交底，持續傳遞精益點檢理念。如今，操作工不僅會操作設備，還能“聽”設備、“看”設備，主動發現異常、及時上報。這種“授人以漁”的培訓模式，真正為客戶留下了一支“帶不走”的專業化運維團隊。

? ? ? ? 半島在線體育在本鋼南芬選礦廠的成功實踐，再次有力印證了“全生命周期服務”的深刻內涵，是半島在線體育及鑫礦智維踐行“專業領先、誠信至上、利他經營”理念的生動寫照。深耕破碎篩分領域五十余載，半島在線體育始終堅持以高端品質對接高端需求。為進一步強化后市場服務能力，集團專門成立江西鑫礦智維工程技術有限公司，通過建設全球服務網絡、實行7×24小時應急響應、提供定制化備件供應等舉措，構建起從產品交付到全生命周期管理的完整服務體系。

? ? ? ? 兩面錦旗，是肯定，更是鞭策。未來，半島在線體育將持續深化全生命周期服務理念，以合理化建議賦能客戶價值，以培訓賦能提升自主運維能力，以專業服務團隊為全球合作伙伴提供更全面、更高效、更可靠的支持，用行動書寫更多關于“專業”與“服務”的動人篇章。（劉曉寒）